SMS-рассылка счетов к оплате

Общая информация

Для повышения собираемости платежей и удобства оплаты счетов сервис «Экспресс Платежи» предоставляет возможность осуществления SMS-рассылки на номер мобильного телефона плательщика. Отправленные SMS-сообщения содержат всю необходимую информацию для оплаты счета и ссылку на публичный счет (см. рисунок 1). В публичном счете представлена полная инструкция к оплате в системе ЕРИП и банковской картой (см. рисунок 2).

Рисунок 1 - Пример SMS-сообщения

Рисунок 2 - Пример публичного счета

Включение услуги SMS-рассылки и настройка шаблона SMS-сообщений

Для включения SMS-рассылки и настройки шаблона SMS-сообщений в личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти в раздел настройки (пункт меню “Настройка”);

2. Перейти на вкладку “Услуги”;

3. В списке услуг для нужной услуги перейти в раздел “SMS-рассылка” (см. рисунок 3);

Рисунок 3 - Переход в раздел “SMS-рассылка” на странице настроек услуги

4. Поставить галочку “Включить SMS-рассылку клиентам” и выбрать шаблон для SMS-рассылки из списка “Шаблон SMS-сообщений”(см. рисунок 4);

Рисунок 4 - Включение SMS-рассылки и выбор шаблона SMS-сообщений

5. Нажать кнопку “Сохранить”.

Выполнение SMS-рассылки

Выполнение SMS-рассылки возможно для всех видов выставления счетов:

• При ручном выставлении счета;
• При групповом выставлении счета плательщикам;
• При импорте счетов;
• При автоматическом взаимодействии.

При ручном выставлении счета

Для выполнения SMS-рассылки при ручном выставлении счета необходимо внести информацию о мобильном телефоне. Ввод мобильного телефона выполняется в режиме расширенного выставления счета:

1. В выпадающем меню “Счета” выбрать пункт “Выставить счет” или нажать соответствующую кнопку на странице со списком счетов (см. рисунок 5);

   Рисунок 5 - Переход на выставление счета

2. На странице выставления счета перейти в расширенный режим выставления счета (см. рисунок 6);

   Рисунок 6 - Переход в расширенный режим выставления счета

3. Выбрать услугу, для которой включена SMS-рассылка для клиентов, и ввести данные о выставляемом счете;
4. В блоке “SMS-рассылка” перевести переключатель в положение “Направить уведомление о выставлении счета” и ввести номер мобильного телефона (см. рисунок 7);

   Рисунок 7 - Ввод номера мобильного телефона для SMS-рассылки счета к оплате

5. Нажать кнопку “Выставить счет”.

При групповом выставлении счета плательщикам

Для выполнения SMS-рассылки сохраненным плательщикам необходимо заранее внести номера мобильных телефонов для плательщиков. Добавление номеров мобильных телефонов плательщикам выполняется следующим образом:

1. В выпадающем меню “Плательщики” выбрать пункт “Список плательщиков” (см. рисунок 8);

   Рисунок 8 - Переход на “Список плательщиков”

2. В списке услуг для нужного плательщика перейти в раздел “Редактировать”(см. рисунок 9);

   Рисунок 9 - Раздел “Редактировать” на странице со списком плательщиков

3. На странице редактирования плательщика необходимо ввести номер мобильного телефона в поле “Телефон” в разделе “Контакты” (см. рисунок 10);

   Рисунок 10 - Поле “Телефон” на странице редактирования плательщика

4. Нажать кнопку “Сохранить”.

При импорте счетов

Для выполнения SMS-рассылки при импорте счетов из CSV-файла необходимо добавить новый столбец “Телефон” и внести номера телефонов для каждого из импортируемых счетов.
Пример заполнения файла представлен на рисунке 11.

Рисунок 11 - Пример заполнения файла импорта счетов со столбцом телефона для выполнения SMS-рассылки

При автоматическом взаимодействии

Для выполнения SMS-рассылки при использовании API в метод выставления счета номер мобильного телефона необходимо передать в параметр “SmsPhone”.

Информация о параметрах выставления счета в API представлена по адресу  API.

Отчет об SMS-рассылке

Для просмотра полной информации об выполненной SMS-рассылке автоматически формируется отчет. Для просмотра отчета об SMS-рассылке необходимо в меню “Услуги” выбрать пункт “Отчет об SMS-рассылке”. Пример страницы отчета представлен на рисунке 12.

Рисунок 12 - Страница “Отчет об SMS-рассылке”

Оплата за использование SMS-рассылки

За использование услуги “SMS-рассылка” сервисом «Экспресс Платежи» взимается дополнительная плата согласно используемого тарифного плана. Сумма оплаты за использование услуги включается в счет-акт.

Величина суммы рассчитывается в зависимости от количества отправленных SMS (частей) в отчетном периоде согласно п.3 публичной части договора, представленного по  адресу.