Отдел продаж
-
пн-пт — 9:00 - 18:00
сб, вс — выходной
Отдел по работе с клиентами
Вся информация о поступивших платежах в приложении ExpressPay находится в разделе «Платежи». В шапке раздела – поиск по ключевым словам, фильтр и создание нового счета. Эта опция также в правом нижнем углу:
Найти нужный платеж легко при помощи фильтра. Категории фильтра – это подключенные услуги и интервал дат => «Применить»:
Когда отображаются отфильтрованные данные, иконка фильтра выглядит заполненной. Чтобы сбросить отфильтрованную информацию, нажмите на фильтр => «Очистить» => «Применить»:
В превью любого платежа сразу можно видеть номер лицевого счета, дату и время оплаты, сумму, способ оплаты, которым оплатил клиент и услугу, в рамках которой произошел платеж:
В деталях платежа (при нажатии на него) можно дополнительно увидеть уникальный номер платежа (это номер транзакции в сервисе ExpressPay), назначение платежа, ФИО и адрес плательщика, если эта информация была запрошена в выставленном счете:
