Отдел работы с клиентами
-
пн-пт — 9:00 - 18:00
сб, вс — выходной
Если при входе в личный кабинет «Экспресс Платежи» Вы забыли свой логин, существует функция быстрого восстановления логина в несколько кликов.
На странице входа в личный кабинет под панелью ввода данных расположена кнопка “Забыли логин?” (см. рисунок 1).
Рисунок 1. Вход в опцию восстановления логина
В открывшемся окне нужно ввести адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации и далее УНП. Укажите, что вы не робот и нажмите “Подтвердить” (см. рисунок 2).
Рисунок 2. Необходимые данные для восстановления логина
Вы увидите сообщение, что письмо на указанный email отправлено. При необходимости отсюда можно отправить сообщение повторно (см. рисунок 3).
Рисунок 3. Сообщение об отправке письма
Через несколько секунд письмо от «Экспресс Платежи» будет доставлено. Если этого не произошло, проверьте папку спама. В письме будет сообщено сколько и какие логины зарегистрированы на Ваш электронный адрес (см. рисунок 4).
Рисунок 4. Письмо с зарегистрированными логинами пользователя