Отдел работы с клиентами
-
пн-пт — 9:00 - 18:00
сб, вс — выходной
Онлайн-оплата туристических услуг
Путешествия — это стиль жизни, и они дают множество положительных эмоций. С турагентством «360Трэвэл» можно выбрать путешествие в любую точку мира, одной рукой паковать чемоданы, а второй оплачивать бронь в 1 клик с помощью E-POS.
Успех туристической компании напрямую зависит от того, насколько быстро она реагирует на изменения рыночных условий предоставления услуг. Именно поэтому основными принципами работы хорошего туристического агентства являются:
Для того, чтобы у клиентов был выбор, туристические услуги агентства «360Трэвэл» можно было оплатить наличными в офисе, безналичным платежом, банковскими картами онлайн, картами рассрочек (см. рисунок 1).
Рисунок 1 - Переход к выбору способов оплаты тура на официальном сайте турагентства
Учитывая популярность такого модного способа оплаты, как оплата по QR-коду, директор «360Трэвэл» решил подключить турагентство к сервису E-POS, чтобы предоставить своим клиентам возможность оплаты по QR-коду тоже.
Для подключения к E-POS сотрудник турагентства оставил заявку на нашем сайте и направил реквизиты. Специалисты нашего сервиса полностью подготовили все необходимые документы. Подключение «под ключ» заняло всего 10 дней.
После подключения на сайте турагентства разместили информацию о возможности оплаты туристических услуг с помощью E-POS двумя способами:
Это просто. Это легко. И это понятно для клиентов. Они могут произвести оплату туров прямо с мобильного телефона в 1 клик (см. рисунок 2).
Рисунок 2 - Инструкция по оплате тура в E-POS на сайте турагентства
Начиная с августа 2019 года клиенты «360Трэвэл» могут оплачивать туры по QR-коду с помощью мобильного телефона. Турагентство принимает платежи от клиентов удаленно. Это является существенным для них, поскольку география оказания услуг довольна обширна: сейчас клиенты, где бы они не находились, могут оплатить туристические услуги удаленно.
Сотрудники «360Трэвэл» отметили важное преимущество приема платежей в E-POS через наш сервис — это мгновенное уведомление об оплате. Это преимущество позволило увеличить скорость подтверждения бронирования. В целом, время предоставления услуги для отдельно взятого клиента сократилось.
Подключение к сервису позволило не только предоставить клиентам комфортную и безопасную оплату в 1 клик, но и выделить турагентство среди других туристических компаний.