VR-клуб Inferno

Снизить комиссию за эквайринг | Дать клиентам возможность оплачивать на сайте и в соцсетях 24/7

Как VR-клуб Inferno снизил комиссию за приём платежей и ускорил бронирование с ExpressPay

VR-клуб виртуальной реальности Inferno в Новополоцке терял клиентов на этапе оплаты: бронирования в Instagram и Telegram подтверждались вручную, на ресепшене работал терминал с высокой комиссией, а сайт не принимал оплату ночью и в выходные.

ExpressPay помог клубу добавить оплату по QR-коду как альтернативу терминалу, запустил платёжные ссылки в мессенджерах и онлайн-оплату на сайте 24/7. Теперь администратор получает уведомления о каждом платеже прямо на телефон.

Карточка кейса

Клиент	VR-клуб Inferno · сайт · Instagram
Ниша	Развлечения / Клуб виртуальной реальности
Город / регион	Новополоцк
Инструменты ExpressPay	E-POS · QR-код · платёжные ссылки · интернет-эквайринг · уведомления · личный кабинет
Каналы оплат	Оплата на сайте с помощью карты · Instagram · Telegram · QR-код на ресепшене
Результат	Снижение комиссии; оплата игры за несколько секунд; приём платежей на сайте 24/7; мгновенные уведомления администратору
Срок подключения	1–2 дня
Комиссия	1,2% · без абонентской платы · бесплатное подключение

«Виртуальный мир может быть сложным, но оплата в нём должна быть простой. Мы заменили терминал QR-кодом — комиссия стала всего 1,2%. Клиенты, которые бронируют через Instagram или Telegram, получают ссылку и оплачивают за секунды. А администратор сразу видит платёж на телефоне. Бесплатное подключение, никакой абонентской платы — с ExpressPay удобная оплата приносит больше клиентов. Клуб виртуальный, а выгода платежей реальная».

— Алеся, администратор клуба Inferno

До подключения: где терялись деньги и клиенты

• Бронирования в Instagram и Telegram зависали — администратор вручную пересылал реквизиты, клиенты не всегда дожидались ответа и уходили.
• На ресепшене стоял терминал с высокой комиссией — каждая оплата картой забирала заметную часть выручки.
• Забронировать и оплатить можно было только в часы работы клуба — ночью и в выходные дни сайт показывал сеансы и игры, но не мог принимать заявки и оплату.
• Администратор не видел статус оплаты в реальном времени — приходилось отвлекаться от гостей и проверять банк-клиент вручную.

Что подключили в ExpressPay

Оплата по QR-коду на ресепшене
Клиент сканирует QR-код на стойке и оплачивает сеанс в приложении банка за несколько кликов. Комиссия для бизнеса — 1,2%, что значительно ниже, чем у классического терминала.
Оплата через E-POS →

Платёжные ссылки в Instagram и Telegram
Клиент пишет или бронирует в Direct / Telegram — администратор отправляет готовую ссылку на оплату. Бронь подтверждается мгновенно, без вопросов о том, «куда переводить».
Оплата в соцсетях →

Онлайн-оплата на сайте
На inferno.by клиент выбирает сеанс или игру и оплачивает картой прямо на сайте. В любое время суток, без звонков и сообщений администратору.
Интернет-эквайринг →

Мгновенные уведомления
Администратор получает уведомление о каждом платеже прямо на телефон — в Telegram или по email. Не нужно проверять банк-клиент или спрашивать гостя «а вы уже перевели?».

Личный кабинет
Вся история платежей, отчёты по датам и способам оплаты — в одном окне. Удобно смотреть выручку за день, неделю и месяц.

Как изменился путь клиента

Сценарий 1 · Бронь через Instagram или Telegram

1. Клиент пишет в Instagram или Telegram, выбирает дату и игру
2. Администратор отправляет платёжную ссылку
3. Клиент оплачивает через ЕРИП за несколько секунд
4. Администратор получает уведомление на телефон и бронь подтверждается

Сценарий 2 · Оплата на месте по QR-коду

1. Клиент приходит на сеанс и сканирует QR-код на ресепшене
2. Оплачивает выставленный счёт в приложении своего банка через ЕРИП за несколько секунд

Сценарий 3 · Оплата на сайте в любое время

1. Клиент заходит на inferno.by в любое время дня или ночи и выбирает сеанс на любой день
2. Оплачивает картой онлайн — сайт принимает платежи 24/7
3. Утром администратор видит уже оплаченную бронь в личном кабинете

Результаты

Для бизнеса

• Комиссия снизилась до 1,2% — замена терминала на QR-код через E-POS сэкономила на каждой транзакции.
• Бронирования из Instagram и Telegram оплачиваются за секунды — администратор не тратит время на ручное подтверждение и пересылку реквизитов.
• Сайт принимает оплату 24/7 — клуб получает оплаченные брони ночью, в выходные и праздники, без участия администратора.
• Мгновенные уведомления на телефон — администратор видит каждый платёж в реальном времени и не отвлекается от гостей.
• Бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы — никаких фиксированных расходов, только комиссия с платежа.

Для клиентов клуба

• Не нужно искать наличные или ждать терминал — оплата в несколько кликов по QR-коду или ссылке.
• Можно забронировать и оплатить сеанс прямо в Instagram или Telegram — не выходя из мессенджера.
• Оплата на сайте работает круглосуточно — удобно планировать визит вечером или в дороге.
• Электронный чек приходит мгновенно — не нужно ждать подтверждения от администратора.

Кому подойдёт

Такое решение подойдёт не только клубам виртуальной реальности. Сервис ExpressPay также упрощает приём оплаты для:

• квест-комнат и лабиринтов
• батутных парков и игровых зон
• боулинг-клубов и бильярдных
• детских центров и аниматоров
• антикафе и лаунж-зон
• компьютерных клубов и кибер-арен
• студий настольных игр
• организаторов праздников и ивент-агентств

Кратко

Суть кейса

ExpressPay помог VR-клубу Inferno в Новополоцке добавить оплату по QR-коду как альтернативу терминалу, подключить оплату по ссылке в Instagram и Telegram и запустить приём платежей на сайте 24/7 — администратор получает уведомления о каждом платеже на телефон.

Главная выгода для бизнеса

Один сервис ExpressPay объединяет оплату на сайте, по QR-коду, в соцсетях и мессенджерах — без абонентской платы, с бесплатным подключением и комиссией от 1,2%.

Главная выгода для клиента

Оплатить сеанс VR можно в несколько кликов — по QR-коду на ресепшене, по ссылке в мессенджере или картой на сайте, без наличных и ожидания терминала.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли принимать оплату по QR-коду в VR-клубе без терминала?

Да. Сервис ExpressPay генерирует QR-код, который клуб размещает на ресепшене. Клиент сканирует его камерой смартфона, оплачивает в приложении банка, а администратор сразу видит платёж в личном кабинете. Терминал не нужен.

Какая комиссия у ExpressPay для игровых клубов?

Комиссия за оплату по QR-коду через E-POS составляет 1,2%. Абонентская плата отсутствует, подключение бесплатное.

Можно ли отправлять ссылку на оплату брони в Instagram или Telegram?

Да. В личном кабинете ExpressPay создаётся платёжная ссылка, которую администратор отправляет клиенту личным сообщением в Instagram, Telegram или Viber. Клиент оплачивает в несколько кликов, а статус платежа отражается в системе.

Принимает ли сайт клуба оплату ночью и в выходные?

Да. Интернет-эквайринг ExpressPay работает 24/7: клиент может выбрать сеанс и оплатить его картой на сайте в любое время, даже когда клуб физически закрыт.

Как администратор узнаёт о новом платеже?

ExpressPay отправляет мгновенные уведомления о каждом платеже в Telegram, по email или через API. Администратор видит оплату на телефоне, не отвлекаясь от гостей.

Сколько времени занимает подключение ExpressPay?

Подключение обычно происходит за 1–2 дня из любой точки Беларуси. Менеджер помогает настроить нужные каналы оплат — QR-код, ссылки для мессенджеров, оплату на сайте — под специфику вашего бизнеса.

Подходит ли ExpressPay для компьютерных и детских клубов?

Да. ExpressPay подключают квест-комнаты, батутные парки, детские центры, антикафе, компьютерные клубы, боулинги и другие развлечения — везде, где нужна быстрая оплата без терминала.

Настройте приём платежей

Новым клиентам:

Подключите приём платежей через ExpressPay
QR-код, платёжные ссылки, оплата на сайте, уведомления — под вашу нишу. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.
Оставить заявку →

Действующим клиентам:

Добавьте новые каналы к аккаунту
Подключите QR-код, оплату по ссылке в Instagram и Telegram, приём платежей на сайте и CRM к уже работающему ExpressPay — и увеличьте выручку с каждого клиента.
Добавить каналы →