В сфере финансовых технологий безупречный сервис и доверие клиентов являются неотъемлемой частью успеха. Именно поэтому мы приветствуем возвращение «Рейтинга Байнета» с его ключевым проектом — Рейтингом удовлетворённости клиентов.

В отличие от премий, оценивающих лишь масштаб и профессиональные достижения бизнеса, это исследование рассматривает его через призму клиентского опыта. Цель — измерить реальное качество долгосрочных отношений между компаниями и их подрядчиками. Позиции формируются на основе независимого телефонного опроса клиентов, которые пользовались услугами участников в прошлом году.
С точки зрения онлайн-бизнеса, от выбора надёжного подрядчика зависит многое: от стабильности работы сайта до удобства приёма платежей. Рейтинг поможет бизнесу объективно оценить репутацию ключевых игроков рынка и выбрать сильнейших.
К участию приглашаются представители 8 профессиональных категорий: web-студии, SEO-компании, SMM-агентства, performance-агентства, digital-агентства, web-интеграторы, CRM-интеграторы и разработчики мобильных приложений. Подать заявку можно до 12 июля. Итоги станут известны в начале сентября.
Подробная информация на официальном сайте.